企航顧問為上海愛芯谷檢測(cè)有限公司提供的《CNAS實(shí)驗(yàn)室授權(quán)簽字人》高級(jí)研修班圓滿結(jié)束

2022/10/18

2022年10月，企航顧問再次為上市企業(yè)徠木股份【股票代碼：603633】下屬第三方檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室——上海愛芯谷檢測(cè)有限公司提供的《CNAS實(shí)驗(yàn)室授權(quán)簽字人》高級(jí)研修班圓滿結(jié)束。

上海徠木電子股份有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)從事以連接器和屏蔽罩為主的精密電子元件研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的民營(yíng)自主品牌企業(yè)，股票簡(jiǎn)稱：徠木股份，代碼：603633。公司是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的同時(shí)具備連接器和屏蔽罩設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)能力的專業(yè)化企業(yè)。

授權(quán)簽字人應(yīng)具備的基本素質(zhì)與審核技巧

檢測(cè)報(bào)告是反映產(chǎn)品質(zhì)量信息的憑證，也是體現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)公正性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性的一種具有法律效力的技術(shù)文件。對(duì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室而言，檢測(cè)報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室最終的產(chǎn)品，檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量直接反映出該檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)技術(shù)能力和管理水平。

在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中，授權(quán)簽字人是個(gè)關(guān)鍵崗位，是檢測(cè)報(bào)告最終質(zhì)量把關(guān)的實(shí)施者和責(zé)任者，其職責(zé)明確要求各檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理體系必須都圍繞一個(gè)中心，即出具合法準(zhǔn)確的檢測(cè)報(bào)告，并有簽字識(shí)別。授權(quán)簽字人簽發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告是報(bào)告三級(jí)審核中的最后一關(guān)，對(duì)保證報(bào)告的準(zhǔn)確性、完整性、有效性和合法性具有至關(guān)重要的作用。因此，檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量審核是否得當(dāng)、有效是授權(quán)簽字人關(guān)鍵能力之一。

一、要強(qiáng)化法律意識(shí) ,增強(qiáng)工作責(zé)任心

授權(quán)簽字人通常是由實(shí)驗(yàn)室的高級(jí)人員擔(dān)任 ,他對(duì)報(bào)告的結(jié)果應(yīng)有足夠的資格和經(jīng)驗(yàn) (僅指他被授權(quán)簽字的技術(shù)領(lǐng)域而言 ) ,他應(yīng)對(duì)報(bào)告結(jié)果承擔(dān)技術(shù) /法律責(zé)任。只有提高法律意識(shí) ,才能做到科學(xué)公正對(duì)待結(jié)果報(bào)告 ,避免出現(xiàn)非法檢測(cè)報(bào)告。

在實(shí)際工作中 ,因授權(quán)簽字人責(zé)任心不強(qiáng) ,對(duì)檢測(cè)報(bào)告審核把關(guān)不嚴(yán) ,出現(xiàn)在報(bào)告審核時(shí) ,沒有認(rèn)真對(duì)待每一份報(bào)告 ,經(jīng)常是眼睛掃一遍就簽發(fā)報(bào)告 ,更有甚者看都不看就簽發(fā)報(bào)告 ,這種做法相當(dāng)不負(fù)責(zé)任 ;還有因工作量非常大 ,很多報(bào)告需要及時(shí)發(fā)出 ,授權(quán)簽字人因急于發(fā)送報(bào)告而在簽發(fā)報(bào)告時(shí)就匆匆忙忙審核一下 ,造成錯(cuò)誤檢測(cè)報(bào)告在所難免 ,由此會(huì)給實(shí)驗(yàn)室?guī)聿槐匾呢?fù)面影響 ,會(huì)給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失 ,情節(jié)嚴(yán)重的還會(huì)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

二、要提升技術(shù)能力 ,科學(xué)公正對(duì)待檢測(cè)結(jié)果

提升技術(shù)能力，才能勝任授權(quán)簽字人的崗位。通常授權(quán)簽字人的技術(shù)能力需滿足：

1、相應(yīng)授權(quán)簽字領(lǐng)域的資格和經(jīng)驗(yàn) ; 

2、能參與監(jiān)督日常報(bào)告產(chǎn)生的關(guān)鍵過程 ; 

3、熟悉檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)程序 (包括理論基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)領(lǐng)域的實(shí)際能力 )；

4、能夠?qū)z測(cè)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的分析評(píng)價(jià)；

5、熟悉管理體系與質(zhì)量文件的規(guī)定；

6、熟悉評(píng)審機(jī)構(gòu)方針、政策以及對(duì)實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)要求；

7、有足夠的時(shí)間參與實(shí)驗(yàn)室工作，熟悉實(shí)驗(yàn)室管理體系和業(yè)務(wù)工作的開展。

8、審核報(bào)告時(shí) ,要遵循客觀事實(shí) ,要公正評(píng)價(jià)檢測(cè)結(jié)果 ,要充分行使授權(quán)簽字人權(quán)利。

9、授權(quán)簽字人權(quán)利體現(xiàn)在：

10、對(duì)授權(quán)簽字范圍內(nèi)的檢驗(yàn)工作有監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)；

11、對(duì)授權(quán)簽字范圍內(nèi)的管理和技術(shù)要求有審核權(quán)；

12、對(duì)不符合要求的報(bào)告有拒絕簽字權(quán)；

13、對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有做出中肯的評(píng)價(jià)權(quán)；

14、對(duì)方法和結(jié)果有解釋權(quán)。

三、要講究審核技巧和程序，突出重點(diǎn)審核

授權(quán)簽字人在報(bào)告審核時(shí)，除檢測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)具有的代表性、準(zhǔn)確性、精密性、可比性和完整性這“五性”外 ,還必須按照《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》和《實(shí)驗(yàn)室程序文件》中對(duì)授權(quán)簽字人的審核范圍和職責(zé)權(quán)限的規(guī)定 ,遵守三級(jí)審核程序和”誰簽字誰負(fù)責(zé)”的原則。審核技巧可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行 :

1、檢測(cè)報(bào)告的整體符合性審核

符合性審核包括完整性和代表性審核。由于各類檢測(cè)數(shù)據(jù)均以檢測(cè)報(bào)告的形式出現(xiàn) ,所以授權(quán)簽字人必須先根據(jù)檢測(cè)目的對(duì)檢測(cè)報(bào)告的整體符合性進(jìn)行全面的、認(rèn)真細(xì)致的審核，如：

1、檢測(cè)報(bào)告在內(nèi)容和形式上是否符合相應(yīng)的檢測(cè)技術(shù)規(guī)范和檢測(cè)機(jī)構(gòu)文件化的規(guī)定；

2、報(bào)告名稱是否正確，描述是否規(guī)范，信息是否充分，項(xiàng)目是否齊全，檢測(cè)方法是否合適，檢測(cè)頻次是否達(dá)到要求，數(shù)據(jù)是否有漏測(cè)漏報(bào) ,結(jié)果表達(dá)是否符合規(guī)范 ,是否與檢測(cè)任務(wù)單的要求相一致 ;

3、樣品交接單、原始記錄等是否按有關(guān)要求填寫 ,記錄是否全面 ,是否有相應(yīng)人員的簽名等；

4、在保證報(bào)告完整性的基礎(chǔ)上 ,重點(diǎn)審核是否執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范 ,選擇使用的檢測(cè)方法與標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效；檢測(cè)儀器精度和有效性是否符合檢測(cè)對(duì)象的要求；

5、出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)的有效位數(shù)是否與采用的分析方法相一致。

2、檢測(cè)報(bào)告的數(shù)據(jù)合理性審核

由于有些被測(cè)樣品本身的性質(zhì)及相互關(guān)系，某些被測(cè)參數(shù)之間有緊密的相關(guān)性。因此，我們可以結(jié)合分析參數(shù)間的相互關(guān)系來審核報(bào)告。

結(jié)合影響檢驗(yàn)結(jié)果因素進(jìn)行審核?？梢詮膬x器設(shè)備精度、操作性能以及運(yùn)行情況等方面進(jìn)行了解，審核檢測(cè)數(shù)據(jù)合理性。

檢測(cè)記錄中出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的分析判斷，可結(jié)合實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制內(nèi)容進(jìn)行審核。通過現(xiàn)場(chǎng)查看和檢測(cè)過程追蹤調(diào)查，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和報(bào)告的可靠性。

四、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,提高審核水平和效率

在實(shí)際審核工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問題：

1、檢測(cè)報(bào)告所下的結(jié)論判定不確切；

2、檢測(cè)報(bào)告信息量不夠；

3、檢測(cè)報(bào)告檢驗(yàn)依據(jù)不當(dāng)；

4、檢測(cè)報(bào)告未標(biāo)規(guī)格型號(hào)或批量大??；

5、檢測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)修約不正確；

6、檢測(cè)報(bào)告計(jì)量單位標(biāo)注不規(guī)范。

7、針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的問題 ,要分析原因、查找根源 ,解決問題后還應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室在《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》和《實(shí)驗(yàn)室程序文件》中 ,都對(duì)授權(quán)簽字人的審核范圍以及責(zé)任和權(quán)利作出了明確的規(guī)定 ,要求授權(quán)簽字人對(duì)檢測(cè)結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) ;掌握有關(guān)的檢測(cè)項(xiàng)目限制范圍 ;熟悉有關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、方法及規(guī)程 ;十分熟悉記錄、報(bào)告及其核查程序。授權(quán)簽字人不僅要及時(shí)掌握新的檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范 ,還要在審核過程中多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,提高審核水平和效率。

五、總結(jié)

檢測(cè)報(bào)告簽發(fā)前審核是技術(shù)性和責(zé)任性都很強(qiáng)的工作，是保證檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具檢測(cè)報(bào)告完整可靠的最后一道關(guān)口。通過認(rèn)真細(xì)致的審核，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而提高檢測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，促進(jìn)檢測(cè)工作不斷完善和發(fā)展。因此 ,授權(quán)簽字人不僅要及時(shí)掌握檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范 ,而且要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神 ,正確執(zhí)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) ,堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重客觀現(xiàn)實(shí)的原則 ,以高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待每一個(gè)檢測(cè)數(shù)據(jù)，確保檢測(cè)報(bào)告的完整可靠。同時(shí)還要善于總結(jié)審核經(jīng)驗(yàn) ,探索審核程序和技巧，把握審核重點(diǎn)，提高檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量和審核效率 ,更好地為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)。

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企航顧問在實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域提供的服務(wù)有：

1、ISO/IEC17025檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可咨詢

2、CMA檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定咨詢

3、ISO15189醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可咨詢

4、ISO20387生物樣本庫(kù)CNAS認(rèn)可咨詢

5、DiLAC國(guó)防科技工業(yè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢

6、實(shí)驗(yàn)室投資/設(shè)計(jì)規(guī)劃咨詢

7、實(shí)驗(yàn)室儀器配置咨詢

8、實(shí)驗(yàn)室裝修建設(shè)施工咨詢

9、實(shí)驗(yàn)室整體解決方案

10、實(shí)驗(yàn)室技能和知識(shí)培訓(xùn)

其它——

11、ISO/IEC17020檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)CNAS認(rèn)可咨詢

12、ISO/IEC17065產(chǎn)品、過程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)CNAS認(rèn)可咨詢

13、ISO/IEC17021-1管理體系審核和認(rèn)證機(jī)構(gòu)CNAS認(rèn)可咨詢

企航顧問在實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)：

1、成功輔導(dǎo)600+ 實(shí)驗(yàn)室獲得CNAS認(rèn)可證書和CMA資質(zhì)認(rèn)定證書

2、成功完成1,200+ 實(shí)驗(yàn)室的 實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)規(guī)劃、實(shí)驗(yàn)室儀器配置、實(shí)驗(yàn)室整體解決方案、實(shí)驗(yàn)室CNAS / CMA / DiLAC/ CAP / A2LA 認(rèn)證認(rèn)可咨詢

3、成功舉辦了20,000+ 課時(shí)的ISO/IEC17025\17020\15189標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員、CMA評(píng)審員、測(cè)量不確定度等培訓(xùn)課程

4、12位全職實(shí)驗(yàn)室顧問師，4位CNAS注冊(cè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可評(píng)審員

5、6,000+ 客戶包括眾多國(guó)際及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)全過程咨詢經(jīng)驗(yàn)

6、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委首批備案批準(zhǔn)之QMS、EMS、OHSMS咨詢機(jī)構(gòu)

7、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)理事單位、上海市認(rèn)證協(xié)會(huì)理事單位

8、全國(guó)六西格瑪推行工作委員會(huì)(CCPSS)委員單位